马化腾：科技为公益创造更多可能

日前，腾讯总办向全体员工发布了“99公益日”年度全员信，宣布从9月1日至9月10日，为期10天的“99公益日”正式开始。这是腾讯总办连续第九年为99公益日发布全员信。参与99公益日、思考社会价值，也是腾讯全体员工在九月的热议话题。

据全员信介绍，从99公益日诞生之初，腾讯大量的业务和产品就自发、主动、深度参与，活跃在支持公益的一线，今年参与的业务和产品数量更是超过了80个。依托腾讯数字科技底座，公司不断为公益提供“好用的工具”和及时的数字化反馈，营造公益氛围。

以下为全员信全文：

各位同事，大家好！

时光如梭，转眼已是99公益日的第九个年头。这些年来，科技与公益加速融合，已经成为公益事业不可缺少的工具和资源，推动公益事业不断驶上快车道和宽车道。

我们亲眼见证，有了科技的抓手，公益能够迸发更大的能量：许多“不可想像”慢慢变成“有可能”，许多“很难”一点一点成为现实，我们曾经畅想的“人人公益”、“数字公益”和“透明公益”，都逐渐从理想照进现实。

这些年的实践，我们有几点感触和大家分享：

坚持做正确的事

科技是一种能力，向善是一种选择。很庆幸这9年来我们一直坚持在做一件难而正确的事，就是以数字科技推动公益大众化和公益现代化。

从99公益日诞生之初，我们大量的业务和产品就自发、主动、深度参与，活跃在支持公益的一线，今年参与的业务和产品数量更是超过了80个。依托我们的数字科技底座，我们不断为公益提供“好用的工具”和及时的数字化反馈，营造公益氛围。我们搭建出“指尖公益”的生态系统，答题、捐步、捐会议时间都能随手做好事，“做好事得小红花”慢慢深入人心，小红花在我们的产品体系内遍地开放。

可以说，我们的用户就是99公益日源源不断的种子用户，我们的数字科技产品，就是99公益日一步步成长的坚实动力。而鹅厂的同学们，不仅是数字化公益生态的建设者，也是使用者，我们有一群庞大的志愿者团队，长期耕耘在公益一线，每10个鹅厂员工中就有6个参与公益：有月捐超过100个月的，有做公益超过1600小时的，有捐步超过5000万步的……这些在数字生态内被默默记下的数字，都是鹅厂“向善基因”的体现。

相信技术的力量

在长期的公益实践中，我们越发感受到科技的力量，数字科技已经成为我们参与解决社会问题的“尖端”武器。

河南暴雨中的“救命文档”、“网约式”数字急救系统推广AED心脏急救、“新冠防护药物公益互助小程序”……诸多紧急时刻，我们能迅速从用户需求出发，拿出解决方案，背后都是数字科技的支持与长期积淀，推动公益互助广泛实践与落地。

依托前沿科技，我们也不断拓宽公益的边界，让公益更有力量。我们用AI识别系统守护雪豹，将区块链技术应用到公益筹款监管，用天籁AI降噪技术为听障人士解决辨听难题，在微信上远程为环卫工人捐赠爱心餐。科技和公益融合，不断产生新的化学反应，也打开了公益行业更多的可能性和想象空间。

未来，我们必须坚守科技底色，不断提升科技含量。只有磨练出不断强大的科技实力，才能赋予“向善”更大的能量和意义。

公益是一群人的事业

9年长跑，我们有了更多的合作伙伴和同行者。在公益平台、爱心企业、公益机构和爱心用户的合力共创下，公益生态已经百花齐放，99公益日成为了全社会的99公益日。

为了与全社会共享数字科技力量，我们打开平台能力，将“数字工具箱”开放给公益组织，助力行业高效运营；我们推动公益项目的透明化披露，助力行业可信可持续；我们把一块走、答题等行为公益创新产品，开放给合作伙伴们使用，让用户在全平台都能更低门槛的参与公益；去年，我们实现了小红花体系的开放，让小红花在公益平台之外也能绽放，打开了行为公益的无限可能；今年，我们的配捐还首次走出了腾讯公益的平台，实现了真正的跨平台配捐，真正践行“用户为本”。

用户在哪里，我们就去哪里。这是一个开放的舞台，我们期待与社会各界一起，为公益行业输入更多技术资源，为多元、包容的行业生态添砖加瓦。

近3年来，每年都有超过100亿人次点击、关注和参与互联网慈善，99公益日置身其中，亲身参与并见证了行业的高质量变迁。

鹅厂的小伙伴们，今年，我们所有的总办成员也会亲身加入公益倡导的一线，分别代言“生命、孩子、地球、乡村、健康”五大主题战队，欢迎大家加入我们，一起行动起来，亲身参与向善实践。扎根社会，关切大众，在实践中感受用户需求，保持行动敏捷，大家一起努力！