玩家网购PS5未拆封直接退回 商家竟称有划痕不退

近日，又有玩家吐槽在拼多多买的PS5翻车，以下为详细经过。

玩家收到机器后查看外包装，显示型号为1100A（老型号），于是联系商家询问能不能退货，商家问有没有把主机拿出来，玩家回复没有，于是商家同意了，便开始退货流程。

顺丰第二天上午把机器送过去后，结果被上架拒收！随后收到了商家发送的几张照片，称主机上有划痕，然而玩家连机器都没有开箱过。

此前也有玩家爆料，曾在拼多多买到过有划痕的PS5，疑似为二手机器。