中国商家和亚马逊,一场不对等的博弈。
【IT小熊综合】9月30日讯 最新公布的法庭材料显示,9月13日,多个中国商家提起集体诉讼,指控亚马逊以打击好评返现为由进行的账号封禁和资金扣留。
据了解,自今年4月底以来,亚马逊对其平台上使用的付费评论的公司进行打击,共封禁总计约600个中国品牌的销售,永久封禁了3000多个卖家账号。其中很多来自中国的亚马逊跨境电商企业受到波及,遭到了亚马逊官方的账号关停、产品下架和资金被冻结等处罚措施。
提起诉讼的公司包括Sopownic、Slaouwo、Deyixun、Cstech、Recoo Direct、Angelbliss和Tudi等,寻求“拿回被亚马逊非法、不当扣留的资金”,提交集体诉讼旨在防止任何合法、正当归属于卖家和商户的资金被进一步“侵吞和误用”。
有媒体称,亚马逊的大规模封号行为,已经造成该行业损失金额达千亿元以上。
亚马逊于2016年制定了严格政策,禁止“好评返现”。而这些公司并不否认他们违反了亚马逊的政策,但此次诉讼的核心是亚马逊扣留了“数百至数十万美元”他们认为属于自己的收入。
据悉,亚马逊的“服务业务解决方案协议”(Services Business Solutions Agreement,简称 FBA)非常清楚地表明,如违反亚马逊的政策,亚马逊保留是否永久扣留资金的决定权。然而卖家们认为亚马逊一开始就知道他们提供好评返现卡,因为很多货物使用的是亚马逊的寄送服务。
亚马逊尚未就此事置评,但据此前报道,亚马逊全球副总裁戴竫斐在接受采访时表示,此次封号事件并不是针对中国,其他国家的商家都有涉及,但是此次“封号”事件并未影响中国卖家在亚马逊平台的整体业务增长。
IT小熊综合报道,转载请注明出处。本站不对内容的真实性及完整性作任何承诺。